05.07.26
Компанию Лавелла нашла в группе нашего жк. Выбирала из многих, но мне никто не мог четко и прозрачно ответить на вопросы. Мы работали с менеджером Владиславом(спасибо ему огромное за терпение). Никуда не выезжая мне был предоставлен проект и стоимость, возможные варианты материалов и цветов. У меня грудной ребенок, поэтому критически важно было сделать все онлайн.
Оплата онлайн также возможна.
Меня сразу спросили, готова ли я ждать изготовление 45 дней.
По срокам доставки кстати все также было четко.
Мы приехали в офис, только на окончательное согласование проекта.
Также мы отдельно приобретали столешницу. Сотрудники помогли с замером и проектом.
Владислав был на связи практически 24/7. Терпеливо отвечал на все мои вопросы, опасения и обычную женскую тревожность!
Также я очень переживала за сборку. Мне казалось, что сейчас придет старый ворчливый дед, насчитает мне кучу доп работ и что с этим всем делать))))
Но все оказалось прекрасно! Моя огромная благодарность сборщику Андрею-рассказал про все нюансы, собрал все аккуратно, все работы строго по смете, ничего лишнего.
Все сотрудники подсказывали, где можно сэкономить, а где лучше не стоит.
У нас были рекламации и нюансы. В моменте это казалось ужасом, но опять же. Где-то это мой косяк(я не прислала размер холодильника), а где-то то ли технолога, то ли производства(у нас не встала духовка в пенал).
Наверное окончательное впечатление сложилось в общем итоге-к нам снова приехал Андрей на установку столешницы и духовки-он посмотрел каждый уголок кухни, где-то подправил, выровнял все идеально и оно получилось так, как я и мечтала.
Это мой первый опыт в покупке, я не знала абсолютно до этого ничего ни о материалах, ни о стоимости.
Но сейчас я сижу и любуюсь, поэтому моя оценка 5!
